Scrum em Ação

O Scrum teve como inspiração inicial um artigo de Takeuchi e Nonaka, intitulado "The New New Product Development Game", publicado em 1986 na revista Harvard Business Review. O nome “Scrum”, uma jogada de Rugby, aparece nesse artigo para descrever uma abordagem ao desenvolvimento de novos produtos utilizada, na época, em diversas empresas no Japão e nos Estados Unidos. Essas empresas possuiam seis características fundamentais, que muito lembram equipes Scrum atuais:

• instabilidade embutida: a gerência cria um elemento de tensão ao indicar objetivos amplos e desafiadores, ao mesmo tempo em que dá liberdade à equipe na realização desses objetivos;
• equipes de projeto auto-organizadas, que possuem:
  • autonomia no dia-a-dia do trabalho;
  • autotranscendência, ou seja, uma busca interminável por seus limites, traçando objetivos cada vez mais altos;
  • fertilização cruzada, obtida através de interações em uma equipe que possui uma variedade de especializações, comportamentos e personalidades;
• fases de desenvolvimento sobrepostas, ao invés de sequenciais;
• múltiplo aprendizado, que se traduz por um processo contínuo de aprendizado por tentativa e erro para responder rapidamente às mudanças de mercado, que leva a equipe a um amplo conhecimento e habilidades diversas;
• controle sutil exercido pela alta gerência para prevenir que a instabilidade, ambiguidade e tensão levem ao caos;
• transferência organizacional de conhecimento, ou seja, a transferência de conhecimento para outras divisões e outros projetos de desenvolvimento de novos produtos.